起重機制造商
該公司是一家現(xiàn)代化高科技企業(yè),專業(yè)從事公路與橋梁設(shè)備以及通用起重設(shè)備的研發(fā)、制造、銷售、安裝和售后服務(wù)。
九大服務(wù)
我們一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產(chǎn)品負責、對每一位用戶負責的質(zhì)量方針,竭誠為您服務(wù)。
售前服務(wù)
1) 技術(shù)咨詢:為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù),解答客戶的疑問。
2)方案設(shè)計:制定詳細的設(shè)備配置方案,確保方案的科學性、合理性和可行性。
售中服務(wù)
1) 生產(chǎn)跟蹤:為客戶提供生產(chǎn)進度跟蹤服務(wù),便于客戶了解制造進度。
2)質(zhì)量檢測:嚴格按照國家/國際標準和企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制體系進行質(zhì)量檢測。
3)安裝調(diào)試:提供產(chǎn)品使用手冊,可派遣技術(shù)人員前往現(xiàn)場進行設(shè)備安裝、調(diào)試指導。
售后服務(wù)
1) 維修保養(yǎng):建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供及時的維修保養(yǎng)服務(wù)。
2)技術(shù)支持:設(shè)立 24 小時技術(shù)支持熱線。如遇緊急情況,派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場解決問題。
3)配件供應(yīng):提供配件的快速配送服務(wù),保證客戶設(shè)備的正常運行。
4)回訪調(diào)研:積極收集客戶的反饋意見和建議,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。